Memnuniyet

Ray Sigorta, Ray360 çatısı altında Mondial Assistance iş birliğiyle hayata geçirdiği ikame araç hizmetine yeni yaklaşımı ile Smart-i Awards’ta ‘Yenilikçi Müşteri Etkileşimi ve Deneyimi’ kategorisinde ödül aldı. Ray Sigorta, müşteri memnuniyetini ölçmek için anketler aracılığıyla gerçek zamanlı geri bildirimler alarak hizmet kalitesini artırıyor. Şirket, müşteri deneyimini mükemmelleştirmek için projeler üretmeye ve yatırım yapmaya devam edeceğini belirtti.