Kurban Bayramı yaklaşırken birçok mağaza ve online platform, “indirim” ve “fırsat” başlıkları altında çeşitli kampanyalar sunmaya başladı. Ancak uzmanlar, bu süreçte karşılaşılabilecek dolandırıcılık ve sahtekarlıklara karşı tüketicileri uyarıyor. Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ergün Kılıç, bayram alışverişi yapacak olanların hem maddi hem de manevi kayıplar yaşamamaları için dikkat etmeleri gereken bazı önemli noktaları paylaştı.
Kılıç, bayram döneminde alışveriş yerlerinde ve online platformlarda sunulan kampanyalara dikkat edilmesi gerektiğini belirterek, tüketicilerin bu fırsatlara karşı temkinli olmalarının büyük önem taşıdığını vurguladı. Özellikle kurbanlık hayvan alacaklara yönelik tavsiyelerde bulunan Kılıç, resmi satış alanlarının tercih edilmesi gerektiğini söyledi. Hayvanların sağlık belgeleri ve küpe numaralarının kontrol edilmesinin şart olduğunu ifade eden Kılıç, veteriner sağlık raporu bulunmayan ve kayıtdışı satış yapan yerlerden uzak durulması gerektiğini belirtti.
Kılıç, kurban kesim hizmetinin detaylarının mutlaka yazılı bir sözleşmeyle belirlenmesi gerektiğini vurguladı. Kesim zamanı, hizmet kapsamı ve ücret gibi bilgilerin yazılı olarak alınması, olası uyuşmazlık durumlarında tüketicinin hak aramasını kolaylaştıracağına dikkat çekti. Ayrıca, her işlem için makbuz veya fatura alınmasının hayati önem taşıdığına dikkat çekti.
İnternet alışverişinde ise tüketicilerin sahte sitelere karşı dikkatli olmaları gerektiğini ifade eden Kılıç, ürünlerin fiyat, kalite ve garanti durumunun önceden araştırılması gerektiğini açıkladı. Alışveriş yapılacak satıcıların güvenilirliğinin sorgulanması gerektiğini vurgulayan Kılıç, sosyal medya üzerinden yapılan kayıtdışı satışlara karşı temkinli olunması gerektiğini belirtti. Ayrıca, tatil için otel rezervasyonu yapacakların işletmenin iletişim bilgilerini resmi kaynaklardan doğrulaması gerektiğini söyledi.
Kılıç, ayrıca bayram döneminde yapılacak harcamalarla ilgili tüm belgelerin, yani fiş ve faturaların, ileride yasal başvurularda delil niteliği taşıyacağını hatırlattı. Bayram alışverişi sırasında son dakika fırsatlarına karşı dikkatli olunması gerektiğini belirten Kılıç, alım-satım süreçlerinde sözleşme yapılmadan ödeme yapılmaması gerektiğinin altını çizdi.
Son olarak, şehir dışında bayram tatili geçirecekler için ulaşım güvenliğinin ön planda olması gerektiğini vurguladı. Araçlarıyla yola çıkacak sürücülerin, fren sistemleri, lastik ve far kontrollerini yaptırmaları gerektiğini belirten Kılıç, uzun yolculuklarda aşırı hız ve yorgunluk gibi faktörlerin tehlike oluşturabileceğine dikkat çekti. Ayrıca, resmi bilet kanallarından bilet almalarının önemine değinerek, yolculuk koşullarının önceden kontrol edilmesini önerdi. Tüm bu önlemlerle birlikte, bayram alışverişinin daha güvenli ve keyifli geçeceği ifade edildi.
